Em um mundo corporativo em constante transformação, a capacitação de equipes deixou de ser uma vantagem competitiva para se tornar uma necessidade estratégica. Empresas que desejam crescer, inovar e manter a excelência nos seus serviços precisam garantir que o conhecimento circule internamente com eficiência e agilidade.
Foi com essa visão que a Officer Soft, empresa com 34 anos de atuação no desenvolvimento de sistemas para cartórios, encontrou no READY ProWay a parceira ideal para estruturar sua própria universidade corporativa. O resultado foi uma solução sob medida, voltada a otimizar o treinamento de colaboradores, parceiros e clientes de todo o Brasil.
O desafio de capacitar em escala
A Officer Soft atende um dos setores mais sensíveis do país: os cartórios extrajudiciais. Por lidarem diretamente com segurança jurídica e fé pública, qualquer erro pode comprometer a confiança e a eficiência do sistema como um todo.
Até pouco tempo, a capacitação de usuários e colaboradores era feita de forma presencial e informal. Isso gerava retrabalho, dúvidas recorrentes, desperdício de tempo e custos operacionais elevados. O impacto era visível: a curva de aprendizado era lenta e a experiência do cliente, comprometida.
A solução: uma trilha de conhecimento estruturada
A proposta do READY ProWay foi clara: criar uma universidade corporativa totalmente personalizada, que respeitasse as particularidades da Officer Soft — seus processos, linguagem técnica, cultura e realidade operacional.
Em parceria com a equipe da empresa, foram mapeados os desafios, traduzido o conhecimento técnico para uma linguagem acessível e desenvolvida uma trilha de aprendizado prática, modular e assíncrona — acessível de qualquer lugar, a qualquer hora.
O resultado?
- Mais de 300 pessoas capacitadas em pouco tempo
- Aumento de até 30% na eficiência de processos internos
- Redução significativa de dúvidas operacionais e sobrecarga do suporte
Escalando o impacto: educação como ferramenta de crescimento
A experiência foi tão positiva que a Officer Soft decidiu dar um passo além: tornar os treinamentos disponíveis gratuitamente para pessoas interessadas em trabalhar em cartórios. Com isso, a empresa contribui para suprir a carência de mão de obra qualificada no setor, fortalecendo todo o ecossistema em que atua.
“Quando você estrutura o conhecimento e o disponibiliza de forma acessível, você gera segurança, autonomia e desempenho. A universidade corporativa virou uma ferramenta estratégica para nosso negócio.”
— José Eduardo de Souza, fundador da Officer Soft
READY ProWay: educação sob medida para empresas
Na visão da ProWay, o papel da educação corporativa é viabilizar o crescimento das empresas através do conhecimento certo, na hora certa e no formato certo. Para Guilherme Tomio, responsável pelo projeto junto à Officer Soft:
“Nosso objetivo com o READY é entender a fundo a realidade de cada cliente, traduzir isso em trilhas práticas de capacitação e oferecer um caminho claro para o desenvolvimento. A Officer Soft já era muito forte no que fazia — a universidade corporativa apenas potencializou isso.”
Diferente de cursos “de prateleira”, os projetos do READY são desenvolvidos em cocriação com os clientes, respeitando suas culturas, processos e objetivos. O resultado são universidades corporativas funcionais, que ajudam a:
- Acelerar a implantação de soluções
- Reduzir custos com treinamentos presenciais
- Padronizar processos e práticas internas
- Engajar equipes com trilhas de aprendizagem claras
- Fidelizar clientes com onboarding eficiente
Quer levar educação corporativa para a sua empresa?
O READY ProWay é uma solução completa para transformar o conhecimento em vantagem competitiva. Se a sua empresa precisa treinar colaboradores, padronizar processos ou escalar a capacitação com agilidade e qualidade, fale com a gente.
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